Pernahkah kalian ketika sedang mengunggah file ke Google Drive tetapi hanya muter-muter saja? Yap, kejadian seperti ini memang sering dialami oleh pengguna terutama ketika upload melalui perangkat Android.
Meskipun sudah ditunggu hingga seharian, file tersebut tidak kunjung terupload ke Google Drive. Lalu pertanyaannya kenapa tidak bisa upload file di Google Drive?
Dalam artikel kali ini Godrivetutorial.com akan membahasnya secara lengkap mulai dari penyebab dan tentu saja cara mengatasinya.
Penyebab Kenapa Tidak Bisa Upload File di Google Drive
Ada beberapa faktor yang menyebabkan file yang akan di upload ke Google Drive tidak berhasil. Di antaranya adalah.
1. Ruang penyimpanan penuh
Meskipun gratis, semua pengguna Google Drive hanya diberikan ruang penyimpanan sebesar 15 GB saja. Jika ingin menambah kapasitas, pengguna harus membeli atau upgrade ke versi premium.
Kapasitas 15 GB mungkin cukup lega apabila hanya dipakai untuk menyimpan foto, dokumen dan musik.
Akan tetapi jika dipakai untuk menyimpan file besar seperti film, file game dan aplikasi tentu akan terasa sekali kalau kapasitas tersebut sangat sedikit.
Nah, coba cek apakah kapasitas gratis yang diberikan tersebut sudah penuh. Kalau iya tentu kamu tidak bisa mengunggah file ke Google Drive lagi.
2. Pengaturan aplikasi
Aplikasi Google Drive biasanya sudah terinstal otomatis pada smartphone terbaru. Ketika baru membeli HP dan masuk ke akun Google, maka kita langsung bisa menggunakan layanan Google Drive secara gratis.
Tetapi pada settingan default, aplikasi hanya mengizinkan jaringan wi-fi ketika akan menguplaod file. Oleh karena itu kita perlu mengubah settingan tersebut.
Bagaimana caranya? Akan kami jelaskan di bawah.
3. Periksa jaringan internet
Google Drive adalah layanan penyimpanan berbasis awan/cloud. Layanan ini tentunya membutuhkan jaringan internet yang cepat terutama ketika ingin mengupload file.
Maka dari itu, jika mengalami kegagalan saat upload coba periksa jaringan internet kamu.
4. Ukuran dan Format file yang diupload
Ukuran file juga bisa mempengaruhi kenapa tidak bisa upload file di Google Drive. Merujuk halaman resmi Google Drive, ukuran file maksimum yang bisa diunggah adalah sebagai berikut.
| Jenis File | Ukuran |
|---|---|
| Dokumen | Hingga 1 juta lembar |
| Spreadsheet | Hingga 10 juta sel atau 18.278 kolom |
| Presentasi | Hingga ukuran 100 MB |
| Google sites | Maksimum 15.000.000 karakter per halaman. Maksimum 40.000.000 karakter per situs. Maksimum 10.000 halaman per situs. Maksimum 15.000 gambar per situs. |
| File lainnya | Hingga 5 TB |
Sedangkan untuk jenis file, Google Drive mengizinkan hampir semua jenis file paling umum, yaitu.
File arsip
- ZIP
- RAR
- TAR
- GZIP
File audio
- MP3
- MPEG
- WAV
- OGG
- OPUS
File gambar
- JPEG
- PNG
- GIF
- BMP
- TIFF
- SVG
File kode
- CSS
- HTML
- PHP
- C
- CPP
- H
- HPP
- JS
- JAVA
- PY
File video
- WEBM
- MPEG4
- 3GPP
- MOV
- AVI
- MPEGPS
- WMV
- FLV
- OGG
File teks
- TXT
File Adobe
- Autodesk Auto
- Cad (DXF)
- Illustrator (AI)
- Photoshop (PSD)
- Portable Document Format (PDF)
- PostScript (EPS, PS)
- Scalable Vector Graphics (SVG)
- Tagged Image File Format (TIFF)
- TrueType (TTF)
File Microsoft
- Excel (XLS, XLSX)
- PowerPoint (PPT, PPTX)
- Word (DOC, DOCX)
- XML Paper Specification (XPS)
- File Microsoft Office yang dilindungi password
File Apple
- File editor (.key, .numbers)
5. Google Drive sedang down
Meskipun kemungkinannya kecil, tetapi tidak salahnya untuk mengecek apakah server dari Google Drive sedang maintenance atau bahkan down. Kamu bisa mengeceknya melalui tautan ini.
Mengatasi Tidak Bisa Upload File di Google Drive
1. Ubah pengaturan aplikasi Google Drive
Untuk mengubah settingan bawaan aplikasi, ikuti langkah-langkah berikut. Cara ini tentu hanya untuk yang tidak bisa upload file dari smartphone.
- Buka menu pengaturan pada ponsel.
- Kemudian cari menu aplikasi.
- Lalu pilih kelola aplikasi.
- Selanjutnya pilih Drive.
- Terakhir pada opsi batasi penggunaan data ubah ke wifi dan data.
Setelah melakukannya, silakan coba upload ulang file kamu ke Google Drive.
Baca Juga: Cara Memindahkan File Google Drive ke Penyimpanan Internal
2. Paksa berhenti, hapus data dan cache
Jika masih belum kunjung bisa, coba untuk memaksa berhenti, hapus data dan juga cachenya. Masih di menu pengaturan yang sama, lakukan ketiganya dan restart ponsel.
3. Upload melalui komputer
Cara ketiga cobalah untuk mengunggah file melalui komputer atau laptop. Biasanya jarang sekali terjadi error ketika menguploadnya lewat komputer.
Untuk caranya kamu bisa baca cara upload file ke google drive.
Kesimpulan
Keluhan kenapa tidak bisa upload file di Google Drive bisa dialami oleh siapa saja. Faktor penyebab dan cara mengatasinya yang sudah kami bahas mungkin saja berhasil dan ada kemungkinan tidak.
